Dime cómo tratas a tus proveedores y te diré quién eres
Les quita vida. Hay personas que dicen gracias y pierden un año de feliz estancia en el más acá. Esto está demostradísimo. También funciona con otras palabras y ritos de cortesía como hola, por favor, buenos días… Y sobre todo con la sonrisa. Por sonreír les computan 5 años de vida, el pezón derecho […]
Cosas que no debemos aprender de los anuncios de compresas
Los publicistas somos gente extraña. A veces podemos alumbrar grandes ideas y otras, sin embargo, tenemos menos vista que un pescao frito. Y esto es precisamente lo que pasa con ese tipo de anuncios que toda mujer ha maldecido al menos una vez en su vida: los de compresas. Es pensar en este tema y nos […]
Cómo mejorar la experiencia del cliente de tu tienda online
Ha sido como comer polvorones en el desierto. Preparar este post me ha costado mucho más de lo que imaginaba y por el camino he visto secarse mi sesera, mi creatividad y hasta mi flor. Cuando allá por septiembre preparaba el calendario editorial de este curso blogueril, ahíta de gazpacho (y optimismo, por lo […]
Detalles que cuentan: cómo y por qué personalizar tu email de bienvenida
Lo más importante que nos ha enseñado el cine es que desayunar en la cama es posible. Lo más importante que nos ha enseñado la vida real es que parecer un pollo en pepitoria después de desayunar en la cama también lo es. Porque uno empieza haciendo equilibrios con la taza, la bandeja, las […]
Storytelling para novatos (III). Cómo ir un paso más allá
Lo sé. Ha sido leer la palabra storytelling e invadirte un carrusel de emociones muy rándom: ora éxtasis, ora gratitud, ora venganza… Es lo que tienen los palabros, sobre todo los que se ponen de moda, que nos seducen y nos confunden a la par. Pero eso es porque te pierden las prisas y […]