«El rey es el contenido». Últimamente leemos esta frase por todas partes, nos lo repiten hasta la saciedad. ¿Pero por qué? ¿Tan importante es? ¿Qué implica? Parece ser que nos hemos refinado como consumidores. Nuestra relación con las empresas ya no se produce en términos de consumidor-vendedor, sino de cliente-organización. Ya no se trata de una mera transacción comercial, sino de un diálogo. En un mercado donde la oferta es tan abundante y la competencia enorme, los factores subjetivos son los que determinan, hoy más que nunca, las decisiones de compra. El cliente no sólo necesita que cubramos una necesidad, sino sentir empatía con nuestra empresa, verse seducido por los valores que representa. Recordaréis que, cuando las empresas comenzaron a entender la necesidad de tener presencia en Internet, era muy frecuente encontrar en estas primeras páginas corporativas un apartado que decía «Nuestra filosofía», o algo similar. Hoy en día esto se ha quedado muy anticuado, es tremendamente estático y además no induce al diálogo con el cliente, es un soliloquio que, con suerte, leerán una única vez. La evolución natural de esto es un blog. Un blog te permite generar un tráfico más continuado a tu página, estar presente en

Éste es un trabajo bonito: la fotografía, el diseño… Continuamente estás creando (o al menos intentando crear) cosas hermosas, y además tienes la posibilidad de trabajar para mucha gente distinta. Eso es algo muy enriquecedor. Pero si encima lo haces para alguien a quien admiras, ¡es alucinante! Por eso estoy tan encantada de haber trabajado en el diseño del nuevo blog de Juani García. Os recomiendo que os guardéis el enlace y lo sigáis habitualmente porque estamos de estreno y pronto comenzará a llenarse de fotos preciosas de recién nacidos. Empecé a seguir el trabajo de Juani a través de Facebook hace más de 2 años y rápidamente supe dos cosas: la primera, que si alguna vez tengo hijos, quiero que Juani sea quien les haga las fotos; y la segunda, que si, entre otras cosas, iba a hacer fotos de recién nacidos, era de ella de quien tenía que aprender. El primer asunto lo vamos a dejar aparcado de momento, aunque espero que no por mucho tiempo (¡más me vale!), pero, con respecto a lo segundo, tuve la oportunidad de hacerlo realidad en el Workshop que dio en Málaga el pasado 12 de abril. Ver a Juani García trabajar

Que Pinterest es una herramienta genial es algo que ya sabemos todos desde hace mucho. Un gran porcentaje de nosotros hace tiempo que tiene una cuenta en esta plataforma. Ahora bien, en la mayoría de los casos, se trata de una cuenta personal, que poco o nada puede beneficiarnos en nuestro negocio.  Por eso hoy vengo a hablar de Pinterest para pequeños negocios. Según los últimos datos estadísticos, hay un mayor porcentaje de conversión en compras entre los usuarios de Pinterest que entre aquellos que provienen de Facebook. Algunos estudios indican que hay un 70% más de ventas entre usuarios que acceden a una web desde Pinterest que entre usuarios  que llegan desde otras redes sociales. El dato es abrumador, así que no podemos dejar de incluir esta red en nuestra estrategia de marca, más allá del uso personal paralelo que queramos darle. Pero ¿cómo puede exprimir al máximo Pinterest un pequeño negocio en su estrategia de comunicación? Si eres emprendedor o tienes un pequeño negocio, toma nota de estas claves porque son esenciales en tu comunicación: 1. Crea un perfil de empresa en Pinterest, aunque ya tengas uno personal. Tus intereses personales no tienen por qué ser los mismos